針對西貝一門店收取茶位費一事，6月8日，深圳市場
監管局發布微博稱，執法人員要求該公司全面自查整改，不得強制收取茶位費，加強教育培訓并提升
服務質量。北京青年報記者了解到，日前有網友稱被西貝一門店強收5元茶位費，并稱店方表示“喝不喝都收費，服務員說賈總規定的。”
北青報記者了解到，5月28日下午，微博用戶@張嬌嬌護士發帖稱，其在餐飲品牌“西貝莜面村”深圳一門店消費后，結賬時發現店家收取5元一人的苦蕎茶（位）費。微博貼出的的賬單顯示，5人共計收取25元的茶位費。該網友在微博中稱，“喝不喝都收費。服務員說賈總規定的”。
隨后，西貝官微在該網友的此條微博的評論區致歉，并表示私信小編聯系方式，將退還茶位費。但此舉引發更多網友的熱議，認為私信就退款，不私信就只能自認倒霉的做法有失公平。
而北青報記者發現，并不是西貝所有門店都有這一收費，西貝多家北京門店表示，菜單上并沒有一定要交的茶位費。北青報記者查詢了多個用戶的收銀小票也沒有發現類似收費。
針對強制收取茶位費的做法，帶有區域性消費特征。早在2017年廣州市消委會就曾公開質疑“不喝茶也要收費”已形成一種霸王條款。大部分消費者到餐飲店消費時被迫收取“茶位費”，卻并不知道自己的消費權益受到侵害。
6月8日，深圳市市場監督管理局表示，關注到微博網友反映深圳西貝莜面村涉嫌強制收取茶水費相關情況后，立即進行調查核實。
6月3日上午，執法人員到深圳市福田區華強北街道深南大道上海賓館東北側深圳中航九方購物中心四層L405號商鋪的深圳西貝喜悅餐飲有限公司（西貝莜面村深圳華強北九方店）進行現場檢查。執法人員發現，該公司菜單酒水欄中有明碼標價為“茶位 5元/位”的項目，該公司對網友在微博發布的收取茶水（位）費的投訴已在退款處理中。
執法人員同時要求該公司全面自查整改，依據《中華人民共和國價格法》等相關規定，做好商品與服務的明碼標價工作、不得強制收取茶位費，加強教育培訓并提升服務質量。
公開資料顯示，“西貝莜面村”品牌1988年創立于內蒙古臨河，目前由北京西貝餐飲管理有限公司運營，該公司法定代表人賈國龍。據媒體公開報道，截止到2019年年底，西貝莜面村在全國共開設門店367家。
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