廣東省市場監管局通報顯示，華潤萬家生活超市（廣州）有限公司佛山嶺南大道店銷售的、標稱營口奧雪冷藏儲運食品有限公司生產的“奧雪”雙蛋黃（咸蛋黃牛奶口味）雪糕（72克/袋，2019/6/3），不合格項目為菌落總數。
就在5月29日，奧雪冰淇淋官方微博宣布雙黃蛋雪糕回歸，線上線下渠道均已開通。
值得注意的是，這是奧雪雪糕第3次抽檢不合格。
2020年3月27日，南京市市場監督管理局發布關于4批次食品不合格情況的通告（2020年第12期）。據通告，南京市玄武區優玄森百貨超市店銷售的標稱營口奧雪冷藏儲運食品有限公司生產的雙黃蛋（咸蛋黃牛奶口味）雪糕（72克/根，2019年5月26日），大腸菌群不符合食品安全標準規定。
2019年6月，溫州市場監管局通報1批次“奧雪”雙黃蛋雪糕菌落總數、大腸菌群檢測不合格。
溫州市市場監督部門發布抽檢報告后，奧雪公司發布聲明，提供抽檢同批次產品出廠質量檢驗合格證明，并表示將盡快提供同批產品的存留樣進行復檢，給出第三方復檢結果。兩天后，奧雪公司再次發表聲明，向公眾公開同批次產品存留樣第三方檢驗機構復檢報告，報告顯示產品菌落總數及大腸菌群均符合檢驗要求。
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